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 问:什么是如意传真？ |
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| 如意传真是新一带的基于互联网和电话网的传真系统，它可以通过网络来发送传真，同时还可以接收普通传真机发送的传真 |
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问:为什么要使用如意传真？ |
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| 如意传真能提高工作效率、提高管理水平、节省您的时间和费用，提升企业形象！另外，群发传真，实时监控，在线查询，回执反馈，让您轻松使用。如意传真的使用像使用电子邮件一样简单。 |
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问:在信息方式异常发达的今天，传真文件还重要吗？ |
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| 据有关资料统计表明：在使用电子邮件、电视、报纸杂志、信函直邮、手机短信、传真等进行产品宣传时，传真的成本和到达率之比最优。传真文件一直是最受企业重视、最正式的文件形式之一，75%以上的传真文件会被企业高层管理人员阅读处理。因此，采用传真资料的方式进行产品和企业宣传，是效果最好的方式。 |
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问:如何开通业务？ |
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如意传真有四种开通方式
短信开通：发送ZC到106558505进行注册
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问:我的传真号码是多少，对方如何向我发送传真？ |
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| 当您通过网站或其他方式注册该业务后，系统会自动发送给您一个传真号，其中9501399是该业务的接入号，后面的数字是你的传真号码，你可以把这个号码950139988888888作为您的传真号码对外公布，对方直拨950139988888888就可以实现向您发传真了 |
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问:我在WEB页面中发现“Session
超时，请重新登录的错误信息”，为什么？ |
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| 在网络传真系统的WEB
服务器的缺省配置中，指定了用户的连接超时时间为20分钟，如用户登录了系统，20分钟内都不做任何点击动作，则系统会报告“Session
超时，请重新登录的信息”，这属于正常情况。 |
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问:你们的系统是否可靠耐用，会不会发不出去传真？ |
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| 我们的系统都采用目前最好的电信级产品来构建，已经经过了完善的测试，能够充分实现高效、可靠、稳定的运行。而且，我们的线路重组容量很大，不会出现网络堵塞的情况。 |
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问:你们的系统需要本地下载软件或添加其他设备吗？ |
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| 我们的系统采用目前最先进的b/s结构，只要能上网，有浏览器，就可以在任何地方、任何时间发送传真，不用添加任何设备。 |
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问:用你们的系统费用如何，会不会很贵？ |
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| 我们的系统目前采用ip电话的计费标准，国内市话、长途统一为0.3元/分钟。经过测算使用我们的系统发传真，比使用传统的传真机发传真，综合成本要节约大约60%以上。 |
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问:我随时可以看到我发送的情况和明细计费吗？ |
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| 是的，在传真查询中可以看到每份传真的完成情况，已发送的总数，成功数量，失败数量，失败的原因等。另外还可以看到每份传真的费用情况，真正做到明明白白消费。 |
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问:你们的计费系统准确可靠吗？是从我发送开始计费的吗？ |
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| 我们的计费系统使用的是电信基础运营商的计费系统，有很高的可靠性，您可以在您的帐户管理中仔细核对，我们可以提供详细的话单供您统计使用。 |
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问:我如何付费？ |
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| 传真所产生的所有费用均在您的手机中扣取，因此您可以使用任何现有手机的缴费方式进行手机话费充值。在使用过程中，您必须保证手机帐户中有足够余额，如果您因手机欠费而被停机，将不能正常使用传真功能。 |
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问:如何退出此项业务？ |
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| 如果您是手机注册的用户可以用您的注册手机发送短消息内容ZX到88139；如果您是绑定虚拟手机号的企业客户，请联系代理商或营业厅。 |
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问:有些较宽的excel文档如何避免1页被分成2页发送？ |
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| 在发送文档之前，在excel文件菜单里的页面设置里的缩放下面设置改成调整为1页宽。 |
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